Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique TEKLAB, exploitée par Digitalis Connect, entreprise individuelle, SIREN 941 758 955, 43 Rue Saint Dizier, 54000 Nancy, France (e-mail : farandiayepro@gmail.com).

1. Produits

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche. Les photos sont aussi fidèles que possible mais n'ont pas de valeur contractuelle pour les détails mineurs (teinte selon l'écran, par exemple). Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison sont précisés dans notre politique d'expédition et affichés avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

3. Commande

La commande est validée après acceptation des présentes conditions et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande t'est envoyé. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur avec le client.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via le système de paiement sécurisé de Shopify. Les données bancaires sont chiffrées et ne sont jamais communiquées à TEKLAB.

5. Livraison

Les zones, tarifs et délais de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition. Le transfert des risques a lieu à la réception du produit par le client.

6. Droit de rétractation

Tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, dans les conditions décrites dans notre politique de remboursement.

7. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour la mettre en œuvre, contacte-nous avec ton numéro de commande.

8. Responsabilité

TEKLAB ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation des produits ou d'une utilisation non conforme à leur notice. Vérifie les compatibilités indiquées sur chaque fiche avant de commander, et écris-nous en cas de doute.

9. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Leur utilisation est décrite dans notre politique de confidentialité.

10. Réclamations et droit applicable

Pour toute réclamation, écris-nous à farandiayepro@gmail.com : nous cherchons d'abord une solution à l'amiable. Les présentes conditions sont soumises au droit français.